济南催账公司成功调解一场因拆迁安置房分割引发的家庭纠纷

民主与法制网讯（□张霞 通讯员薛翠翠 张龙娟）“要不是调解员帮我们解开心结，这房子恐怕真要变成一辈子的隔阂了。”2026年1月28日，在济南济阳区综治中心调解室内，一场因拆迁安置房分割引发的家庭纠纷，历经三天高效、专业的调解后，当事人孔女士和李先生终于握手言和。这不仅意味着一桩法律纠纷的终结，更标志着一个曾因离异而关系紧张的家庭，在基层调解员的巧妙斡旋下，找到了亲情的“新连接点”。

从“争产”到“寻情”：纠纷背后的家庭脉络

时间回溯至2011年，孔女士与李先生步入婚姻殿堂，并于2014年迎来了女儿李某晨。然而，这段婚姻未能走到最后，双方于2019年底经法院调解离婚。纠纷的种子，则埋在更早的2018年——李先生的父亲作为户主，代表全家与当地村庄改造指挥部签订了《住宅拆迁安置补偿协议书》。随着安置房落地，这份原本承载家庭未来希望的资产，却在家庭结构变化后，成为了横亘在曾经的夫妻、现在的父女与家族之间的棘手难题。共有物如何分割？权益如何界定？亲情与财产如何权衡？一系列问题让矛盾不断升级，最终诉至法院。

智慧平台“秒”响应，专业调解“快”介入

案件进入法院系统后，并未立即进入冗长的诉讼程序。2026年1月25日，人民法院调解平台敏锐捕捉到该起“共有物分割纠纷”背后深厚的家庭伦理属性，第一时间将案件线上推送至济阳区综治中心。综治中心接案后，立即启动“纠纷精准分拨+专职调解员包案”机制，指派经验丰富的专职调解员火速介入。

调解员刘玉洲和邢玉英没有简单地将案件视为冰冷的财产分割，而是敏锐地洞察到其本质是“家庭关系修复”与“合法权益平衡”的双重课题。在短短三天内，刘玉洲和邢玉英展开了多轮“线上+线下”、“面对面”与“背对背”相结合的调解工作。他们耐心倾听双方积压多年的委屈与诉求，细致梳理从婚姻存续、子女抚养到拆迁权益认定的复杂法律关系，同时更注重捕捉双方对女儿共同关爱、对过往亲情残留的珍贵痕迹。

解“法结”更化“心结”：一份协议续写亲情

调解过程中，济阳区综治中心始终秉持“实质性化解矛盾”的原则，既讲清法律关于共有财产分割、拆迁权益继承与分割的相关规定，明晰各自的权利义务边界；更运用情理沟通，引导双方回溯共同抚养女儿的时光，聚焦孩子未来的健康成长这一最大共识。调解员指出，安置房不仅是资产，更应是保障孩子未来生活、维系父女母女亲情纽带的物质基础。

通过法、理、情的反复交融与疏导，双方尖锐的对立情绪逐渐软化，从固执己见到开始换位思考。2026年1月28日，在专职调解员的主持下，孔女士、李先生及其相关家人最终达成一致调解协议。协议不仅就安置房的具体分割方案、补偿方式等作出了清晰、公平、可行的安排，更重要的是，双方就女儿李语晨的探望、共同关爱等事宜也进行了友好协商，为未来的相处奠定了新的基础。

“三日内”解纷的背后：基层治理现代化的温度与效能

这起纠纷从平台推送到达成和解，仅用时三天。如此高效的化解，得益于“法院-综治”联动的矛盾纠纷多元化解机制的有效运转。它将司法诉讼的权威性与人民调解的灵活性深度融合，把调解环节前置，避免了家庭矛盾在诉讼对抗中的进一步激化，显著降低了当事人的时间成本、经济成本与情感消耗。