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发布:济南讨债公司 时间:2026-06-25 点击:16 官网:https://jinan.wjfzxh.com/
济南清账公司成功调处一起商铺漏水引发的多方矛盾纠纷,促成各方当事人达成一致协议,妥善化解纠纷。
事情的起因是这样的:金科乐坊商场商户项某经营期间,遭遇楼上商铺管道漏水,造成经营受到影响。事发后,项某立即联系小区物业公司上门排查,经现场勘查和溯源核实,判定漏水原因系楼上商户业主张某私自改动管道导致。对此,张某拒不认可,认为漏水存在多重诱因,不愿承担相关责任。受损商户、楼上业主及物业公司三方各执一词、僵持不下,纠纷迟迟未能解决,存在矛盾升级隐患。
为避免小事拖大、矛盾激化,街道综治中心、司法所迅速响应、主动介入。工作人员逐一约谈各方当事人,摸清事件原委、梳理争议焦点,搭建三方面对面沟通协商平台,打通沟通壁垒。
调解过程中,工作人员耐心倾听各方诉求与陈述,共情安抚受损商户因漏水停业、经营受损的焦虑情绪。同时,依据《民法典》相关规定,详细讲解房屋管道改造、日常运维的法律义务,并结合典型案例,普及私自改造管道的安全隐患与法律责任,让各方当事人明晰权责、认清法理。
经过5小时多轮疏导调解,三方达成统一意见:共同委托第三方专业机构,开展漏水溯源勘察与责任鉴定,鉴定费用及后续全部损失,均由法定责任方全额承担。这起僵持多日的民生纠纷,最终得以圆满解决。
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